La préférence produit est un concept clé en marketing. Elle se réfère à la tendance des consommateurs à préférer certains produits plutôt que d'autres en fonction de leurs goûts, de leurs besoins et de leurs préférences.
En comprenant la préférence produit de vos utilisateurs, vous pouvez améliorer l'expérience qu'ils ont avec vous, en leur offrant des contenus, des produits, des services qui leur plaisent davantage.
💡 Nous vous avons mis à disposition des templates de parcours déjà pré-paramétrés avec les mécaniques dédiées à la préférence produit. Parcourez cet article pour en savoir davantage puis retournez sélectionner le parcours avec la ou les mécaniques qui vous conviennent :
💡 Le chapeau de diplômé 🎓 représente le degré de difficulté et de temps en termes de configuration
Interrogez votre cible 🎯
La première étape pour utiliser la préférence produit est de comprendre les préférences de vos utilisateurs.
Vous pouvez le faire en utilisant des Quiz ou Sondages pour recueillir des commentaires sur les types de produits, sur des collections etc... qu'ils aiment le plus et ainsi pouvoir utiliser ces informations pour développer des nouveaux produits qui sont plus pertinents pour votre public cible.
Engagez votre cible de manière ludique 🎮
Certaines de nos mécaniques sont idéales pour stimuler l'engagement de vos consommateurs en les incitant à interagir avec vous de manière ludique. Cela peut augmenter l'intérêt des consommateurs pour la marque et créer une relation plus forte entre la marque et les consommateurs.
L'une des mécaniques les plus engageantes de notre catalogue est le Vote !
Cette mécanique permet de demander l’avis à votre communauté sur votre marque ou produits. Vous pouvez ainsi établir un classement des produits/services préférés de vos utilisateurs, ou bien donner la parole à vos clients en leur demandant des suggestions d’amélioration ou de nouveaux produits.Idéal pour savoir ce que pensent votre cible de vos produits, services etc…
Vous pouvez également coupler la mécanique de Vote à un Instant-Gagnant dans le but également de déclencher une potentielle conversion derrière.
En effet, il est tout à fait possible de permettre à un utilisateur de voter pour un produit et lui donner l’opportunité de remporter par exemple une réduction sur ce produit grâce à un instant-gagnant.
Voici un exemple d'une campagne de Vote/IG :
Ensuite, nous avons la mécanique Shopping List permettant d’inviter votre communauté à sélectionner des éléments dans une liste donnée.
Ex : dresser une liste d'achat idéale à partir de vos produits, faire une liste d'activités à démarrer à la rentrée, créer une recette à partir d'ingrédients,...
C'est une très bonne idée pour obtenir des informations cruciales sur vos produits/services/collections.
Voici un exemple d'une campagne de Shopping List :
Et enfin, nous avons 3 mécaniques super engageantes permettant de demander l'avis de votre communauté de façon très simple et dynamique sur des produits qu'ils adorent ou qu'ils aiment moins !
Le Swiper ! Qui se rapproche fonctionnellement parlant de l'application Tinder permettant par un simple mouvement de souris / doigt vers la gauche ou la droite, d'aimer ou non un visuel
Voici un exemple :
Le module Battle ! Qui permet de demander au participant de choisir entre 2 photos, pouvant représenter vos produits, offres commerciales ou services.
Voici un exemple :
Et enfin, le Flip & Win en version Flip&Like ! Qui permet une mise en avant d'éléments avec pour principal but de savoir ce que l'utilisateur préfère dans un listing de produits, visuels. Vous pourrez ensuite retrouver facilement les visuels les plus "likés" par votre communauté.
Pour ces 4 modules n'oubliez pas d'ajouter une page basique afin de valoriser le choix fait par l'utilisateur en lui montrant le ou les visuels qu'il a aimé grâce à l'image dynamique :
Vous pouvez par exemple y afficher le "Top 3 des visuels les plus likés" en utilisant les variables dédiées.
Offrez des options de personnalisation de vos produits 🎨
Une autre façon d'utiliser la préférence produit est d'offrir des options de personnalisation sur l'un de vos produits phares par exemple.
Notre module Customizer est parfait pour cela, vous pouvez permettre aux utilisateurs de personnaliser un visuel avec l'aide d'éléments tels que de la couleur, du texte ou des icônes.
Cela leur permet de se sentir plus impliqués et de créer une expérience plus personnalisée et enfin vous permet d'obtenir des informations cruciales sur le type de produits/services/collections qui plairaient le plus à vos utilisateurs.
Voici un exemple de parcours avec le Customizer :
En utilisant la préférence produit sur Adictiz Box, vous pouvez créer des parcours et des contenus qui sont plus pertinents pour votre public cible.
Cela peut aider à augmenter l'engagement des utilisateurs et à améliorer la satisfaction globale sur vos produits, vos collections et les données récoltées peuvent être utilisées pour améliorer les stratégies de marketing et mieux cibler les consommateurs.
Alors, n'hésitez pas à utiliser ces astuces pour mieux connaître vos utilisateurs et leur offrir une expérience de jeu plus personnalisée !
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