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Didacticiel - Customizer 🎨

Mis à jour il y a plus d'un an

Description

La mécanique du Customizer permet d’inviter vos utilisateurs à personnaliser un visuel avec l'aide d'éléments tels que de la couleur, du texte ou des icônes. les applications sont nombreuses : décorer un produit de votre marque déjà existant, demander aux utilisateurs de créer leur produit idéal, détourner une photo pour un faire un rendu inattendu, proposer à des enfants un coloriage...

Ce module est idéal pour vos objectifs de qualification et pour obtenir des informations cruciales sur le type de produits/services/collections qui plairaient le plus à vos utilisateurs. Il répond également à vos objectifs d'engagement, en vous permettant de lancer des campagnes de co-branding communautaire (proposer à vos utilisateurs de personnaliser un produit qui sera commercialisé) et en générant des UGC (User Generated Contents) autour de votre univers de marque.

Design du Jeu

Avant de configurer votre campagne, il vous faudra avoir créé les différents éléments graphiques nécessaires. Pour commencer, veuillez consulter cette page qui vous donnera accès à toutes les informations essentielles pour la création graphique de votre campagne.

Installation des pages

Tout d'abord, cliquez sur Nouvelle campagne puis sélectionnez la mécanique Customizer.

Vous vous retrouvez ensuite dans l'éditeur de la campagne intégrant les 5 étapes de cette mécanique : Formulaire, Galerie Médias, Customizer, Remerciements et une page de fin de campagne. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, ajouter une page de teasing et/ou une page d'Accueil.

N'oubliez pas de configurer vos paramètres de campagne dès à présent, en indiquant notamment les dates de la campagne et en important le règlement et la politique de confidentialité.

Installation des fonds d'écrans

Importez vos fonds d'écrans Desktop en cliquant sur l'icône "+" dans Image de fond. Pour connaitre les spécifications graphiques des fonds pour ce module, veuillez vous référer à la partie "Design du jeu" de cet article. Vous avez aussi la possibilité d'ajouter une couleur de fond unie qui entourera vos pages de jeu - vous pouvez laisser la couleur de base ou choisir d'uniformiser votre campagne, avec une couleur qui rappelle votre marque ou vos pages de jeu par exemple.

Configuration du jeu

  • Participation limitée : si le toggle est décoché alors la participation est illimitée. S'il est coché, définissez le nombre de participations par jour, semaine, mois ou campagne et par utilisateur, puis créez et sélectionnez votre page Déjà Joué. Si l’utilisateur tente de rejouer, il tombera directement sur cette page. Idéalement, nous recommandons de d'activer l'option Participation limitée sur 1 fois par jour afin d'inciter l'utilisateur à revenir régulièrement pour ajouter de nouvelles créations.

  • Activer le panel des couleurs : permet de donner à l'utilisateur le choix de personnaliser l'image avec une/des couleur(s) parmi une liste que vous aurez créé.

  • Activer le panel des stickers : permet de donner à l'utilisateur le choix de personnaliser l'image avec une/des icône(s) parmi une liste que vous aurez créé.

  • Afficher le panel du texte : permet de pouvoir ajouter du texte sur l'image à personnaliser. La typo, la couleur et la taille du texte seront modifiables par l'utilisateur lors de la création de son visuel. Il n'y a pas de limite de caractères, mais le texte ne pourra pas déborder des contours du fond de jeu.

Contenu du module

Gestion des visuels : Ajoutez jusqu'à 4 visuels différents à personnaliser. L'utilisateur devra choisir son produit à customizer :

Visuel final : Le visuel final est celui qui sera affiché au lancement du module (en cas de visuels multiples, une liste sera proposée à l'utilisateur). Les dimensions du visuel doivent être similaires aux dimensions du jeu.

Gestion des calques : Les calques représentent les différentes parties modifiables du produit. Les calques sont au nombre maximum de 11 et peuvent être placés dans l'ordre souhaité. Dimension du calque : Largeur 1620px et Hauteur 1600px.

Par exemple, si vous souhaitez que l'image de base soit une basket, vous pouvez créer 11 calques différents à partir de l'image qui seront des zones de personnalisation différentes :

Image à personnaliser

Image divisée en 11 calques

Le fait d'en créer plusieurs aide à donner plus d'options de création car chaque calque représente une "zone" d'édition. Les calques se superposent les uns sur les autres, il est donc important de bien les positionner dans l'éditeur : le calque le plus haut sera au premier plan, le calque le plus en bas sera en arrière-plan. Glissez et déposez les calques pour modifier l'emplacement.

Exemple de personnalisation des calques d'une basket :

Gestion des couleurs : Vous pouvez personnaliser les couleurs que vous souhaitez proposer à vos utilisateurs.

Autoriser la gestion des couleurs : Vous pouvez autoriser la personnalisation des couleurs par vos utilisateurs qui pourront via un colorpicker apposer leurs propres couleurs :

Gestion des stickers : si vous avez activé le panel des icônes, l'éditeur vous propose alors de choisir les icônes que vous mettrez à disposition pour vos utilisateurs. Pour supprimer une icône du panel standard, cliquez simplement sur cette dernière. Pour ajouter une icône, cliquez sur le bouton "+" et importez votre image.

Afficher toujours au dessus : cette option permet d'afficher les textes et les icônes par dessus des calques. Si cette option n'est pas activée, les textes et icônes seront affichés dans les calques, et ne pourront donc pas être installés en dehors de leurs bordures.

Personnalisation du module

  • Choix des polices : Par défaut, le module proposera une liste de typo à l'utilisateur (Arial, Comic Sans MS, Courier New, Georgia, serif, Helvetica, Impact, Lucida Sans Unico, Tahoma, Times New Roman, Trebuchet MS, Verdana), cependant vous pouvez choisir d'uploader une typo supplémentaire en format WOFF en l'important et la sélectionnant dans "Choix de police". Elle viendra s'ajouter en bas de la liste existante lors de la personnalisation des calques.

  • Visuel du fond du jeu : permet d'importer le fond de jeu sur lequel viendra s'installer l'image à personnaliser.

  • Thème du menu : Choisissiez une apparence light, dark ou personnalisée.

  • Visuel du bouton de validation : Personnalisation du bouton situé en bas à droite du module pour valider le média de l'utilisateur

  • Visuel du bouton "sauvegarder la couleur" : Ce bouton est personnalisable et permet aux participants d'ajouter une nnouvelle couleur de personnalisation (uniquement si l'option personnalisation des couleurs est activée)

  • Visuel du bouton "Je commence" : Ce bouton s'affiche uniquement si plusieurs visuels de Customizer ont été uploadés

Compatibilité avec le module Galerie

L'une des options possibles du module Customizer est la mise en valeur des création de vos utilisateurs à des fins de visibilité de votre marque, d'engagement de vos audiences et de viralisation de UGC (User Generated Contents). En effet, avec la configuration telle qu'elle est présentée dans le template de campagne Customizer (Formulaire > Galerie > Customizer > Remerciements), chaque visuel créé sera ajouté dans la Galerie automatiquement.

Vos utilisateurs peuvent donc par exemple partager le lien de la campagne à leurs amis/proches afin de les inciter à voter pour leur création et potentiellement gagner une récompense si celle-ci est désignée parmi les meilleurs choix de sélections.

Pour en savoir plus sur l'installation d'un concours photo, veuillez vous référer à l'article dédié.

Utilisation du Widget "Image dynamique"

L'autre possibilité qui s'offre à vous est d'utiliser le Widget "Image dynamique" présent dans l'onglet "Médias" :

Il vous permettra de mettre en avant l'image créée par l'utilisateur sur une page de remerciements par ex :

Installation de la partie Mobile

Une fois votre campagne Desktop configurée, il vous faut passer en vue Mobile afin d'importer les fonds dédiés et de mettre en forme vos différentes pages pour ce support. Pour importer des fonds Mobile, suivez la même procédure que pour les fonds Desktop.

⚠️ La version mobile du Customizer ne contient pas les boutons "Valider" et "Annuler" comme sur la version Desktop. À la place, vous trouverez un bouton système "OK" qui permet de valider la création et passer à l'étape suivante.

Publication et test de la campagne

Lorsque les deux versions Desktop et Mobile sont finalisées, vous pouvez lancer la publication de la campagne. N'oubliez pas d'effectuer la vérification de la campagne.

Autres options disponibles pour le module Customizer

Exemples de campagnes Customizer

Découvrez des exemples de scénarisation du module ci-dessous et dans notre espace "Inspiration"

Maxi Toys médiatise la sortie du second film La Reine des Neiges et les produits dérivés qu'il propose auprès de la cible enfants, par le bais d'un Customizer scenarisé : les utilisateurs sont invités à colorier la robe du personnage d'Elsa, via couleurs & stickers.

Moulinex médiatise son robot Cookeo à l'occasion de la Fête des Mères et propose à ses utilisateurs de le customiser à l'aide de couleurs, textes & stickers de son choix. L'engagement de la communauté a été si fort via cette campagne, que Moulinex a produit & commercialisé des planches de stickers dédiées au robot, ayant été fortement plébiscitées via le Jeu.

Athomédia médiatise la sortie du livre du chef cuisinier Olivier Streiff par le biais d'un Customizer scénarisé : l'utilisateur est invité à composé une assiette gastronomique, via l'ajout d'icône illustrant de grands mets. La marque réalise ensuite un tirage au sort parmi les plus belles compositions uploadées dans la galerie par les joueurs.

Laguiole, leader du couteau, médiatise ses services de personnalisation par le biais d'un Customizer scénarisé : les utilisateurs sont invités à créer leur couteau en sélectionnant le modèle de leur choix, avant de pouvoir customiser la couleur de son manche & sa gravure via une zone de texte.

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