Guide pratique de l'opt-in

Tout ce qu'il faut savoir sur les optins, les utilisateurs ayant souscrit à votre newsletter

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Écrit par Esteban
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Définition

L'opt-in est un processus par lequel un utilisateur donne son consentement volontaire et explicite pour recevoir des communications ou des offres promotionnelles. Cela signifie qu'il choisit activement de s'abonner ou de recevoir des informations spécifiques, plutôt que d'être inclus automatiquement dans une liste de diffusion sans son accord. L'opt-in donne aux individus le contrôle sur les communications qu'ils souhaitent recevoir.

L'opt-in sur Adictiz Box

Sur Adictiz Box, l'utilisateur donne son consentement sur le formulaire via le champ "Newsletter". Le champ newsletter peut alors être utilisé comme bouton opt-in :

Le bouton présent par défaut sur une page de formulaire "Valider le formulaire" est le bouton non opt-in. Il permet à l'utilisateur de participer à votre campagne sans donner son consentement :

Personnalisation du champ newsletter (opt-in)

Par défaut, le champ newsletter a l'apparence d'une case à cocher : "J'accepte de recevoir les informations de la société organisatrice" (voir ci dessous).

Nous vous conseillons de modifier le type de champ et de choisir "Bouton avec opt-in". Personnalisez ensuite ce bouton avec une image. Le visuel du bouton doit indiquer clairement à l'utilisateur qu'il vous donne son consentement. Exemples de boutons avec opt-in :

Pour en savoir plus sur la personnalisation des boutons, consultez cet article.

Export des opt-ins

Dans le management des utilisateurs ou dans votre export des données, le nombre indiqué dans la colonne nommée "Newsletter" permet de déterminer si un utilisateur est opt-in :

  • 1 = Opt-in

  • 0 = Non opt-in

Pour en savoir plus sur l'export des données, consultez cet article.

Suivi des opt-ins

L'onglet Statistiques (Insight) vous permet d'avoir un suivi sur le taux d'opt-in de votre campagne. Dans la partie "Recruter", les chiffres clés vous offrent des indicateurs pour voir la popularité de votre campagne, vous y trouverez le nombre d'opt-ins et le taux d'opt-ins newsletter :

Pour en savoir plus sur la partie Statistiques, consultez cet article.

💡 Pour savoir comment booster votre taux d'optin sur vos campagnes de jeu, consultez cet article.

Q&A

Peut-on obliger les utilisateurs à s'abonner à la newsletter ?

Conformément aux lois sur la protection de la vie privée et la réglementation en matière de marketing, il est généralement préférable d'adopter une approche de consentement explicite. Les utilisateurs devraient avoir la possibilité de choisir de s'abonner à la newsletter plutôt que d'être obligés.

Comment envoyer un mail lors de l'inscription à la newsletter ?

Vous pouvez envoyer automatiquement un mail lorsque l'utilisateur s'inscrit à la newsletter avec l'option Emailing. En savoir plus.

Peut-on faire une campagne réservée aux opt-ins ?

Vous pouvez organiser une campagne réservée aux opt-ins, mais vous devez respecter les réglementations de protection de la vie privée et obtenir le consentement explicite des utilisateurs pour participer.

Le module redirecteur vous permet par exemple de réserver certaines pages de votre campagne aux utilisateurs opt-ins. En savoir plus le Redirecteur.

Comment envoyer un emailing aux opt ins ?

Il est possible d'envoyer des emails ciblés aux utilisateurs opt-ins en utilisant la fonction de segmentation offerte par l'option "Segment". Cette fonction permet de regrouper des contacts en fonction de critères spécifiques, tels que le comportement (opt-in, interactions avec des produits) et les données démographiques.

Sélectionnez la condition "Champ Newsletter est vrai" pour cibler spécifiquement les opt-ins lors d'une campagne d'email marketing. En savoir plus.

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