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Diffuser sa campagne sur borne interactive ou tablette

Guide pour créer et diffuser votre campagne marketing sur une borne tactile ou tablette - en point de vente ou salon...

Mis à jour cette semaine

Description

Vos campagnes sont diffusées par défaut sur les plateformes mobiles et desktop. Cependant, il existe la possibilité de concevoir une vue dédiée afin de diffuser votre campagne de manière optimale sur des bornes interactives. Le format borne ou tablette pour une campagne en magasin offre une expérience immersive et engageante.

Par exemple, une campagne gamifiée sur des bornes permet aux clients de participer à des jeux interactifs et de recevoir des dotations. De plus, les bornes permettent une collecte instantanée de données sur les préférences des clients.


Dimensions de la borne

Nous avons 2 gabarits de bornes différents, une en 27 pouces et la seconde en 13 pouces. Les fonds d'écran à produire seront :

  • Pour la 27 pouces : 1080 × 1920px

  • Pour la 13 pouces : 1920x1080px

⚠️ Choisissez bien votre mécanique en fonction du format choisi.

Si vous souhaitez diffuser sur une borne personnelle, assurez-vous de connaître la résolution native de l'écran, car cela vous permettra de créer des arrière-plans avec la meilleure qualité possible.

En cas de diffusion sur une borne personnelle, nous n'engageons pas notre responsabilité en termes d'expérience utilisateur. Pensez à nous contacter en amont pour que l'on puisse vous accompagner et à minima effectuer un recettage.


Créer une nouvelle vue adaptée au format borne

Pour ajouter une vue adaptée pour diffuser sur une borne, suivez ces étapes

  • Cliquez sur les trois petits points sur le sélecteur de vue

  • Cliquez sur + pour créer et ajouter une nouvelle vue

  • Cliquez sur Borne

  • Vous accédez au paramétrage de la vue borne

  • Entrez le nom de votre nouvelle vue borne

  • Entrez le format (px) de votre nouvelle vue. Exemple : 1920px

Des options supplémentaires vous sont proposées pour une diffusion sur borne interactive :

  • Ajouter un bouton de déconnexion sur toutes les pages : permet d'ajouter un bouton de déconnexion sur chaque page de la vue borne. Ce bouton réinitialise la session du participant. Vous pouvez configurer la position par défaut du bouton sur vos pages.

  • Activer la déconnexion automatique : cette option vous permet de déconnecter automatiquement les utilisateurs après une période définie d'inactivité. La période est personnalisable et va de 5 secondes à 20 minutes.

💡 Nous vous recommandons d'activer ces deux options pour une diffusion sur borne.

Cliquez ensuite sur valider pour finaliser la création de la vue. Vous pouvez maintenant sélectionner la vue borne et commencer la configuration des écrans.

💡 Pour que votre vue Borne s’affiche correctement, il est nécessaire de supprimer la vue Web. Si vous souhaitez conserver la vue Web, nous vous recommandons de créer une campagne séparée dédiée uniquement à la vue Borne.


Diffusion sur Tablette

Vous pouvez utiliser la vue Borne ou Desktop.

Notre recommandation : Si vous utilisez une tablette en libre-service, privilégiez la Vue Borne. Elle garantit une fluidité totale sans friction (pas de vérification ReCaptcha) et sécurise le tunnel de conversion pour vos clients.

Attention à la résolution et au "Scroll"

Sur la vue borne, l'affichage est verrouillé en mode plein écran. Le défilement (scroll) n'est pas possible.

  • Hauteur des visuels : Assurez-vous que vos éléments importants (boutons "Jouer", formulaires) sont visibles sans défilement. Si votre arrière-plan est trop haut par rapport à la résolution de la tablette, le bas de votre jeu risque d'être coupé.

  • Outils de mesure : Avant de finaliser vos créas, testez la résolution réelle du navigateur de votre appareil avec des outils comme WhatIsMyScreenResolution.org ou ScreenResolutionTest.

    Note : La résolution commerciale (ex: 2048px) est souvent différente de la résolution "utile" du navigateur.

Pensez à désactiver les gestes de navigation système sur vos tablettes (balayage pour changer d'app) afin que les participants ne quittent pas accidentellement votre jeu en plein milieu de leur session.

Sur tablette, vous pouvez forcer la vue borne en ajoutant cela à la fin de l'URL :

"?device=borne"


Bonnes pratiques

  • Formulaire avec peu de champs : Simplifiez le formulaire pour une meilleure expérience utilisateur, car les écrans tactiles de ces dispositifs sont généralement moins réactifs que ceux des téléphones ou des claviers.

✍️ Si vous avez l'intention d'organiser une animation avec une mécanique de jeu sans demander les informations des participants via le formulaire, assurez-vous de désactiver l'obligation d'authentification. Cependant, gardez à l'esprit que l'authentification obligatoire et la saisie de l'adresse e-mail dans le formulaire sont essentielles si vous prévoyez de distribuer des dotations

  • Privilégier des mécaniques rapides à jouer : Optez pour des formats courts comme un quiz d’une question, un memory de 12 cartes, des Instants-Gagnants, le Scan & Play ou la Gate Code.

Exemples de parcours efficaces

  • Une campagne dédiée : Si vous prévoyez de diffuser votre campagne sur Desktop, Mobile et Borne, nous vous recommandons de créer une campagne distincte uniquement pour la Borne, sans inclure d’autres formats.

  • Adapter les dotations : Adaptez vos dotations à l’expérience borne. Privilégiez celles qui peuvent encourager des achats directement en point de vente.

  • Déconnecter les participants : Activez la déconnexion automatique pour réinitialiser automatiquement la session entre chaque participation. En savoir plus. Placez un bouton de déconnexion sur la dernière page de votre parcours. Celui-ci peut être nommé "Déconnexion" ou "Valider ma participation" par exemple. En savoir plus.

  • Activer le clavier virtuel : Le clavier virtuel est essentiel pour votre campagne sur borne. Il permet aux utilisateurs d'interagir avec le système en saisissant des données, en répondant à des questionnaires, et en participant de manière engageante. Pour l'activer, suivez les étapes décrites dans cet article.

  • Supprimer la notion de viralité : Ne pas afficher les boutons de partage sur les réseaux sociaux, car cela nécessiterait de se connecter à ses comptes, ce qui pose un risque de sécurité.


Liste des mécaniques par format

Mécaniques disponibles pour la Borne 27'

Jeux à score :

  • Rattrape-Tout

  • Outrun

  • Penalty

  • Match3

  • Papertoss

  • Slicer

  • Shooter

  • Shuffle Board

Instants-gagnants :

  • Click&Win

  • Grattage

  • Bandit-Manchot

  • Flip&Win

  • Grappin

  • Pinata

  • Roue de la chance

  • Shuffler

  • Calendrier gagnant

Jeux de réflexes et connaissances :

  • Quiz

  • Memory

  • Mots-Mêlés

  • Circle Puzzle

  • Intruder

  • Jeu des différences

  • Taquin

  • Juste Prix

  • Trivia

  • Mot Mystères

Jeux d'avis et de partage

  • Swiper

  • Vote

  • Battle

  • Pronostic

  • Sondage

  • Test de personnalité

  • Gate Code

  • Scan&Play

Mécaniques disponibles pour la Borne 13'

Jeux à scores

  • Outrun

  • Pinball

  • Match3

  • Shooter

  • Shuffle Board

  • Tape Taupe

  • Glouton

  • Beer Pong

Instants-Gagnants

  • Click&Win

  • Grattage

  • Bandit-Manchot

  • Flip&Win

  • Pinata

  • Roue de la chance

  • Shuffler

Jeux de réflexe de connaissance

  • Quiz

  • Memory

  • Hidden Objects

  • Mots-Mêlés

  • Circle Puzzle

  • Intruder

  • Jeu des différences

  • Taquin

  • Juste Prix

  • Trivia

  • Mot Mystère

Jeux d'avis et de partage

  • Swiper

  • Vote

  • Battle

  • Pronostic

  • Sondage

  • Test de personnalité

  • Shopping List

  • Gate Code

  • Scan&Play

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