Qu’est-ce que le statut "Terminée (données personnelles supprimées)" ?
Ce statut indique que la campagne a été clôturée et que la suppression automatique des données personnelles des participants a été activée. Les informations individuelles des participants ne sont donc plus accessibles.
Que puis-je encore consulter ?
Vous pouvez toujours consulter :
Les statistiques globales de votre campagne (taux de participation, scores, tendances, etc.)
La configuration de la campagne (pages, design, contenus, paramètres)
Vous ne pouvez plus consulter les données personnelles (participants, médias, emailings et dotations). Un message d'erreur s'affiche lorsque vous vous rendez dans ces différents onglets.
Peut-on la remettre en ligne ?
Non, il n’est pas possible de relancer une campagne dont les données ont été supprimées en modifiant les dates. Pour relancer une campagne similaire, vous devez dupliquer la campagne en créant une copie et en configurant une nouvelle période de diffusion.
Puis-je modifier la durée de suppression des données personnelles ?
Oui. Il est possible de modifier la durée après laquelle les données personnelles sont automatiquement supprimées. Cela doit être configuré avant que la suppression n’ait lieu. En savoir plus.