Description
La connexion anonyme permet à un participant de jouer à un instant-gagnant avant d’avoir rempli le formulaire. Si le participant gagne, la dotation lui est réservée de manière anonyme pendant 20 minutes, puis définitivement attribuée une fois le formulaire complété.
Comment activer l'option ?
1. Contactez-nous
Pour activer cette fonctionnalité, contactez votre Account Manager ou écrivez-nous via le support. Nous vous aiderons à configurer la campagne et à construire le parcours le plus adapté à vos objectifs.
2. Activer la fonctionnalité
Sur la campagne concernée :
Aller dans Paramètres > Paramètres avancés > Sessions
Désactiver l’authentification obligatoire
Activer la connexion anonyme
⚠️ Les deux options ne peuvent pas être activées simultanément.
Parcours et graphismes
Quelques conseils pour maximiser la réussite de votre campagne avec authentification anonyme :
Ne pas afficher immédiatement si le participant a gagné ou perdu, ni sur la page de jeu, ni sur le formulaire. Cela permet de l’inciter à compléter le formulaire pour découvrir le résultat
Envoyer les codes gagnés par email afin de limiter les comportements abusifs
Activer l’unicité et/ou une limite de participation sur la page de jeu pour éviter les participations multiples non souhaitées
Utiliser la vérification Data+ pour s’assurer que les adresses email renseignées par les participants sont valides
Gestion des dotations
Lorsqu’un participant gagne en mode anonyme :
La dotation passe en statut "gagnée, non distribuée" pendant 20 minutes
Elle est réservée pour l’utilisateur
Aucun webhook ni email de gain n’est déclenché à ce stade
Si l’utilisateur :
Remplit le formulaire dans les 20 minutes : la dotation lui est attribuée, et les événements sont déclenchés (email, webhook, etc.)
Ne remplit pas le formulaire dans les 20 minutes : la dotation est automatiquement remise en jeu.
📚 Un utilisateur peut avoir plusieurs dotations réservées dans la même session, sauf si l’unicité est activée.
Limites de participation & unicité
La limite de participation s’applique au moment de l’attribution du gain (formulaire rempli), pas à l’arrivée sur la page.
Cas 1 : Campagne avec unicité activée + 1 participation par jour
L’utilisateur vide ses cookies et revient → il est redirigé vers la page "Déjà joué"
Le lendemain, il rejoue → il est redirigé vers la page "Perdu" (car une dotation a déjà été associée à son identifiant via l’unicité)
Cas 2 : Campagne avec unicité activée + plusieurs participations/jour
Même en rouvrant l’IG ou en vidant les cookies, l’utilisateur ne pourra obtenir qu’un seul gain (unicité active)
Les autres participations le redirigent vers la page "Perdu"
Cas 3 : Campagne sans unicité + plusieurs participations/jour
L’utilisateur peut obtenir plusieurs dotations dans la limite de ses participations autorisées par jour
Chaque formulaire rempli dans les 20 minutes valide un gain distinct
💬 Pour toute demande d’activation ou de configuration, contactez notre équipe support