Introduction

48% des utilisateurs jouent d'abord pour la dotation ! Éléments majeurs d'une campagne ayant pour but le recrutement, les dotations peuvent être attribuées de 2 façons :

Avec des mécaniques de type instant gagnant si vous souhaitez une distribution instantanée (un Formulaire sera obligatoire sur votre campagne dans ce cas).
Avec n'importe quelle mécanique si vous la faites gagner via un tirage au sort.

Vous pouvez créer autant de dotations que vous le souhaitez et les intégrer dans vos différentes campagnes. Notez qu'il est tout à fait possible de créer un jeu 100% gagnant pour vos participants, de réserver certaines dotations à des points de vente en particulier ou encore de limiter le nombre de gagnants aux "X premiers participants" !

Sur Adictiz Box, il existe 2 manières de créer des dotations :

Manuellement (configuration classique)
Par import de fichier (recommandé si nombre élevé de dotations, consultez cet article pour en savoir plus).

Créer des dotations manuellement

Voyons en détails les différentes étapes nécessaires à la création d'une dotation en version manuelle :

**1. Cliquez sur l'icône "Dotations 🎁"**

2. Choisissez de créer des dotations manuellement

3. Créez une nouvelle dotation

4. Choisissez votre type de dotation (physique ou code)

4.1 Pour des dotations physiques :

Uploadez le visuel de votre dotation et indiquez son nom. Vous pouvez ajouter une URL de redirection au clic sur le visuel (optionnel).

Renseignez les quantités de dotations à distribuer :

Sélectionnez votre dotation en cliquant sur la coche ☑️
Cliquez sur le bouton + ou - pour augmenter ou baisser le nombre de dotations ou cliquez sur le nombre pour entrer la valeur souhaitée

4.2 Pour des dotations codes :

Uploadez un visuel, indiquez son nom et importez le fichier au format CSV contenant les codes à distribuer. Voici le format à respecter :

Type de fichier : CSV
Encodage : UTF-8
Poids : 10 Mb maximum par fichier. Il est possible d'importer plusieurs fichiers à la suite si le fichier initial est trop lourd (voir ci-dessous)

Vous devrez indiquer un code par ligne.

Voici un exemple de fichier à télécharger, vous pouvez le modifier et le réimporter dans l'éditeur :

Télécharger le fichier modèle

Il est aussi possible d'ajouter une URL de redirection au clic sur le visuel, mais ceci est optionnel. La quantité globale pour cette dotation est déterminée par le nombre de codes importés.

Faire figurer 2 codes au sein de la même dotation
Cela est possible en utilisant les variables %code_1% et %code_2% sur vos pages ou vos emails.

Ex : Vous offrez des cartes cadeaux, partagez en variable les numéros de carte et leurs codes pin associés

✍️ Ces 2 codes doivent être mis dans la même cellule de votre fichier et séparés par un pipe (|)

Ex : 2444 7452 42230 834 | 725

5. Choisissez votre mode de distribution

Par date : les dotations sont distribuées à une date précise sur une période donnée (par défaut, ce sont les dates de diffusion de votre campagne).

Par participation : les dotations sont distribuées toutes les X participations sur une page d'Instant Gagnant - En savoir plus sur ce mode de distribution

Par tirage au sort : les dotations sont distribuées à une date sélectionnée parmi les participants qui remplissent les conditions d'éligibilité - En savoir plus sur ce mode de distribution.

Choisissez "Par date" et indiquez la période de disponibilité et les pages des jeux Instants Gagnants qui permettront de les distribuer aux participants.

6. Configurez les options de votre dotation

Définir le mode d'expiration

Si vous souhaitez restreindre vos dotations sur une durée, choisissez l'option durée de disponibilité dans le champ correspondant et saisissez la durée souhaitée. Cela signifie donc que chaque dotation sera disponible pendant un certain laps de temps et que la dotation ne sera plus disponible après cela. Elle prendra le statut "Expirée" et ne pourra plus être mise en jeu.

Si vous souhaitez que vos dotations expirent après une certaine date, choisissez l'option "Date d'expiration". Sélectionnez ensuite la date à partir de laquelle vous souhaitez que vos dotations expirent.

Associer à un point de vente

Vous pouvez faire en sorte qu'une dotation différente soit remportée en fonction du point de vente qui a été indiqué dans le Formulaire d'entrée de campagne. Ceci peut être utile si vos différents points de vente proposent des lots propres à leurs magasins par exemple.

Vérifier que les points de vente sont bien créés sur votre compte
Installer le champ "Point de vente" sur votre Formulaire
Sélectionner la ou les dotation(s) voulue(s) (ou en créer une nouvelle)
Associer cette dotation aux points de vente souhaités puis cliquer sur Enregistrer
Publier la campagne pour que cette modification soit effective

Définir une période d'exclusion

Si vous ne souhaitez pas que vos dotations soient distribuées la nuit ou le week-end, voici les actions à faire :

Sélectionnez la dotation voulue (ou créer une nouvelle)
Dans le paramétrage, cliquer sur "Définir une période d'exclusion"
Vous pouvez choisir de ne pas distribuer les dotations la nuit (de 20h à 8h) ou le week-end (Samedi / Dimanche), voire les deux à la fois.

💡 Les options "mode d'expiration" et "période d'exclusion" peuvent se cumuler.

Définir la priorité de distribution

La priorité de distribution est une fonctionnalité qui permet de définir l'ordre dans lequel les dotations sont distribuées. Elle offre trois niveaux de priorité pour organiser la distribution des récompenses en fonction des besoins, en permettant par exemple de donner la priorité à certaines dotations par rapport à d'autres lorsque plusieurs sont disponibles pour les participants.

Pour en savoir plus sur le système de priorité, consultez cet article.

Répartir quotidiennement

Avec cette option, les dotations sont réparties automatiquement selon le nombre de jour calendaires de votre campagne. Exemples :

30 dotations sur 10 jours calendaires = 3 dotations par jour

5 dotations sur 10 jours calendaires = 1 dotation les 5 premiers jours puis aucune dotation les 5 derniers jours.

15 dotations sur 10 jours calendaires = 2 dotations les 5 premiers jours puis 1 par jour les 5 jours restants.

Marquer comme Test

Il est possible de marquer certaines dotations comme étant des dotations réservées à vos tests, c'est-à-dire que seules les adresses e-mails présentes dans la section "Mes Utilisateurs" de votre compte pourront les remporter.

Sélectionnez la dotation voulue (ou créer une nouvelle)
Dans le paramétrage, cliquer sur "Marquer comme test"

⚠️ Il faut impérativement avoir un élément authentifiant (Champ email, Champ mobile, JWT ou SSO) sur votre campagne. Une fois cette option activée, il n'est plus possible de faire gagner les dotations marquées comme test à vos participants. Vous devez recréer de nouvelles dotations.

Vous pourrez facilement les repérer une fois celles-ci générées dans l'éditeur grâce à la vignette orange à gauche de la case :

Lorsque vos dotations sont prêtes, cliquez sur "Générer les dotations".

7. Publiez votre campagne

Si la campagne n'est pas publiée, vos dotations ne seront pas finalisées et garderont un statut "Non publiées", donc non disponibles.

✍️ Note : avant de publier votre campagne, nous vous conseillons de bien réaliser un export de vos dotations (via l'onglet "Dotations" du Management) afin de vous assurer du bon volume distribué ainsi que des bonnes dates de disponibilité. Tout savoir sur le recettage d'une campagne.

Créer des dotations sur une campagne multilingue

Lorsque vous générez des dotations sur une campagne multilingue celles-ci s'ajoutent automatiquement sur l'ensemble des langues ajoutées. Cependant, les informations liées aux dotations ne s'ajoutent pas automatiquement. Vous devez donc personnaliser les informations liées aux dotations dans chaque langue de votre campagne (nom, URL et image).

Q&A

Comment envoyer une notification aux gagnants ?

Adictiz Box vous permet de notifier les utilisateurs ayant remporté une dotation grâce à l'option Emailing. Pour en savoir plus sur cette option, consultez cet article.

Y a-t’il une limite d’upload de dotations ?

Grâce au fonctionnement de la plateforme, nous pouvons gérer un upload de plus de 20 000 dotations sur une campagne. Attention néanmoins au temps de chargement sur la plateforme lorsque vous souhaitez ajouter un nombre très important de dotations. Selon le nombre de dotations et votre connexion, le chargement peut être très long, il faut donc l'anticiper.

Dois-je avoir une page de résultat par type de dotation ?

Lorsque vous avez plusieurs dotations à délivrer sur un instant gagnant et que vous souhaitez afficher le visuel de la dotation remportée, vous avez la possibilité d’afficher la dotation gagnée en fonction de l’utilisateur en ne configurant qu’une seule page de résultat. Pour cela, vous devez insérer une image dynamique sur la page de résultat. Il est possible de rediriger l'utilisateur vers une page en fonction de la dotation remportée à l'aide du Redirecteur. Pour en savoir plus, veuillez consulter cet article.

Peut-on modifier le mode de distribution d'une dotation publiée ?

Il n'est pas possible de modifier le mode de distribution (par date, participation ou tirage au sort) d'une dotation publiée. Pour savoir comment éditer les dotations déjà configurées sur la campagne, cliquez-ici.