À quoi servent les balises UTM ?

Les balises UTM (Urchin Tracking Module) sont des paramètres ajoutés à la fin d’une URL. Elles permettent de suivre la provenance des inscrits dans vos statistiques, notamment dans Google Analytics et dans l’export des inscrits sur Adictiz Box.

Elles sont utiles pour :

Identifier la source de chaque participant (site, newsletter, QR code…)
Comparer les performances de vos supports de communication
Améliorer vos canaux d’acquisition pour les campagnes futures
Analyser les origines de trafic dans la page Statistiques d’Adictiz Box
Visualiser ces données dans vos rapports d’inscriptions

📌 Important : seules les données des inscrits (et non des simples visiteurs) sont prises en compte.

Comment fonctionne une URL avec UTMs ?

Les balises UTM se présentent sous forme de paramètres à ajouter à la fin de votre lien. Voici les 3 paramètres obligatoires :

https://www.nomdedomaine.com/?utm_source=XXX&utm_medium=YYY&utm_campaign=ZZZ

Signification des paramètres :

utm_source : d’où vient le trafic (ex. : facebook, newsletter)
utm_medium : type de support (ex. : email, banniere, qr-code)
utm_campaign : nom de la campagne (ex. : promo-ete, jeu-rentree)

Exemple concret :

https://adbx.io/jeu1/1b78eokl1w?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=ete-2025

Créer un lien traqué

1. Rendez-vous sur l’outil de création de lien de Google : Créer un lien avec UTMs

2. Insérez votre nom de domaine personnalisé (ex. : https://nomdedomaine.com/jeu) dans website URL

3. Dans campaign source, renseignez les 3 paramètres :

utm_source : ex. site, facebook, newsletter
utm_medium : ex. email, bannière, post
utm_campaign : nom clair de la campagne

4. Copiez le lien généré, puis ajoutez-le sur vos supports de diffusion.

Conseils :

N’utilisez pas l’URL Facebook (de type facebook.com/ma-page/app/XXX) : les UTMs ne fonctionneront pas
Vérifiez les retombées des liens directement dans la page Statistiques, section "Origines du trafic"
(Optionnel) Utilisez un raccourcisseur de lien comme Bitly pour un lien plus lisible.

Cas particuliers

Iframe intégrée : Si votre jeu est intégré dans une page via iframe, les UTMs de la page "parente" sont automatiquement récupérés.
Nom de domaine personnalisé : Si vous avez configuré un domaine propre, utilisez votre propre URL pour y ajouter les UTMs.
Mediakey de diffusion : Pour chaque campagne Adictiz, utilisez le lien contenant la clé de diffusion (/1b78eokl1w) pour que le tracking soit actif.

Bonnes pratiques

Testez vos liens avant de les publier.
Donnez des noms clairs et cohérents à vos campagnes (utm_campaign) pour faciliter l’analyse.
Surveillez vos performances dans Google Analytics et/ou dans la page Statistiques d’Adictiz Box pour ajuster votre stratégie.

Questions fréquentes

Est-ce que les UTMs nécessitent le consentement des utilisateurs ?

Non. Les balises UTM ne déposent aucun cookie et ne collectent pas d’informations personnelles. Elles sont simplement incluses dans l’URL et utilisées à des fins de mesure statistique. Elles ne nécessitent donc aucun consentement préalable de l’utilisateur selon la réglementation RGPD.

Dois-je toujours utiliser les trois balises UTM ?

Oui. Pour un suivi complet et exploitable dans les statistiques, il est fortement recommandé de toujours renseigner les trois balises :
utm_source, utm_medium et utm_campaign.

Est-ce que les UTMs fonctionnent pour tous les visiteurs ?

Non. Les UTMs sont uniquement enregistrées pour les utilisateurs qui s’inscrivent à votre campagne. Les visiteurs qui ne remplissent pas le formulaire ne sont pas comptabilisés dans les exports.

Où puis-je consulter les données des UTMs dans Adictiz Box ?

Les résultats sont visibles dans deux endroits :

La page Statistiques, section “Origines du trafic”
Le fichier d’export des inscrits, dans les colonnes dédiées aux UTMs (utm_source, utm_medium, utm_campaign)

Puis-je utiliser une URL Facebook ou tierce avec les UTMs ?

Non. Pour que les UTMs soient correctement prises en compte, vous devez obligatoirement utiliser l’URL native de votre campagne Adictiz (ex. : https://adbx.io/...). Les liens intégrés à des plateformes tierces comme Facebook (facebook.com/ma-page/app/...) ne permettent pas la récupération des UTMs.

Qu’est-ce que les UTMs ?